CONTACT & SUPPORT

把问题说清楚，服务支持才更高效

每日大赛通过站内帮助与服务入口接收使用问题和反馈。当前未提供虚构的客服电话、地址或邮箱信息，用户可根据问题类型进入对应服务页面查看说明。

服务支持问题反馈隐私提醒

优先查看账户指南和账号安全。

查看资料保护、举报和屏蔽说明。

从帮助中心和服务中心继续查找。

提交反馈前先确定问题类型

账号登录、验证码、异常发布等问题可以优先查看账号安全和账户指南；资料可见范围与敏感信息问题可查看隐私保护；动态、评论、私信或举报问题可进入帮助中心和服务中心。明确问题类型有助于减少重复描述，也能更快找到对应说明。

反馈内容可包含发生时间、使用场景、页面位置和具体表现，但不要在公开区域提交密码、完整验证码、银行卡、支付凭证或身份证件。

有效反馈应聚焦真实发生的现象。例如“消息提醒没有出现”“某条动态无法查看”“收到异常索取验证码的私信”等，都比模糊或情绪化描述更容易定位。必要时可保留不含敏感信息的页面记录用于自己核对。

如果反馈涉及其他用户，请避免在公开讨论中扩散其私人资料。对明显骚扰或异常账号，可以先屏蔽并举报。

平台服务入口可以处理账号、内容、消息、隐私和社区规范相关的问题，但不能替代现实中的紧急处置。涉及人身安全、财产风险或其他需要即时处理的情况，应依据所在地法律法规选择适当渠道。

涉及社交功能时，请确认已达到所在地法定年龄，并保持理性、礼貌和适度的互动。平台不鼓励未成年人使用交友功能。

APP TIP

通过APP相关服务入口反馈时，建议只提交解决问题所需的信息，不在文本或截图中暴露密码、验证码和完整证件资料。

体验反馈

“反馈需要描述什么、哪些敏感资料不能提交都写得清楚，准备问题信息时更有方向。”

平台服务使用者

提交问题说明时只提供必要信息，不公开验证码、密码、银行卡、支付信息、身份证件或家庭住址。涉及社交功能的反馈应建立在用户已达到所在地法定年龄并遵守平台规则的前提上。